Nuevo EACAT
Acceso a EACAT (AE)
- AD - Fase 2 - Usuarios - ¿Qué haré en el nuevo EACAT y qué haré en el EACAT Clásico?
- AD - Fase 1 - Gestores - ¿Qué haré en el nuevo EACAT y qué haré en el EACAT Clásico?
- AE – ¿Qué dirección web tiene el nuevo EACAT?
- AD - ¿Por qué no puedo acceder a EACAT?
- AD – ¿Qué requisitos técnicos requiere el nuevo EACAT?
- AD - Política de seguridad de las contraseñas del AOC
Manuales (MAN)
- ET - ¿Qué es el Espacio de tramitación?
- CST - ¿Qué es el Catálogo de servicios y trámites?
- EP - ¿Qué puedes hacer en el Espacio personal?
- EGT - ¿Qué son los buzones?
- EGT - ¿Qué es la administración de EACAT Trámites?
- EGSA - ¿Qué es la administración de los servicios AOC?
Espacio de tramitación (ET)
- ET - ¿Cómo descargas la documentación adjunta de un trámite?
- ET - ¿Cómo puedes responder a un trámite?
- ET - ¿Cómo puedes acceder al Espacio de tramitación?
- ET - ¿Por qué no te aparece el botón para responder al trámite?
- ET - ¿Desde dónde puedes responder un trámite?
- ET - ¿Cómo puedes visualizar el detalle de un trámite?
Catálogo de servicios y trámites (CST)
- CST - ¿Qué hay en la sección Servicios genéricos?
- CST - ¿Qué tipos de trámites hay?
- CST - ¿Qué es la búsqueda avanzada?
- CST - ¿Qué tipos de servicios hay?
- CST – ¿Cuáles son las categorías organizativas de servicios del Catálogo?
- CST - ¿Para qué sirve el buscador?
Espacio personal (EP)
- EP - ¿Dónde puedes ponerte en contacto con el gestor de tu entidad?
- EP - ¿Cómo puedes solicitar el acceso a un servicio desde el Espacio personal?
- EP - ¿Qué datos puedes actualizar en el Espacio personal?
- EP - ¿A qué se refieren las preferencias de tramitación?
- EP - ¿Cómo puedes cambiarte la contraseña?
- EP - ¿Cómo puedes consultar los permisos que tienes en los servicios AOC?
Espacio del gestor (EG)
- EG - ¿Dónde puedes crear usuarios en el Espacio del gestor?
- EG - ¿Cuál es la estructura del Espacio del gestor?
- EG - ¿Qué tipo de usuarios tiene EACAT?
- EG - ¿Cómo puedes eliminar un usuario en el Espacio del gestor?
- EG - ¿Cómo puedes activar y desactivar usuarios en el Espacio del gestor?
- EG - ¿Quién puede acceder al Espacio del gestor?
Espacio del gestor - Servicios AOC (EGSA)
- EGSA - ¿Cómo puedes asignar permisos de los servicios AOC a los usuarios?
- EGSA - ¿Dónde gestionas los usuarios de los servicios AOC?
- EGSA – ¿Por qué aparecen usuarios automáticos en el nuevo EACAT?
- EGSA – ¿Qué ocurre con los permisos de los usuarios en la Fase 1?
- EGSA - ¿Qué puedes hacer con los usuarios de los servicios AOC?
- EGSA - ¿Cómo asignas un servicio AOC a un usuario?
Espacio del gestor - EACAT Trámites (EGT)
- EGT - Si elimino un usuario al EACAT Clásico, ¿también se elimina al nuevo EACAT?
- EGT - ¿Cómo organizas en buzones tu entidad?
- EGT - ¿Cuándo tienes que utilizar los buzones?
- EGT - ¿Para qué sirven los buzones?
- EGT - ¿Qué gestionas en la sección Buzones de EACAT Trámites?
- EGT - ¿Qué gestionas en la sección Servicios de EACAT Trámites?
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