Dentro del Catálogo de servicios y trámites (CST o Catálogo), se encuentran los siguientes elementos:

  1. Imagen con el título del CST
  2. Selector para elegir:

    • El catálogo publicado es el que sale siempre por defecto.
    • El catálogo despublicado , que contiene los servicios que ya no se pueden tramitar y que las entidades prestamistas han decidido despublicar.

    También encontrarás la Barra de búsqueda, donde puedes buscar por palabras o hacer una búsqueda avanzada pulsando tune

  3. Barra de filtros
    Por defecto y en el momento previo a realizar una búsqueda , informa que están marcadas las opciones En plazo del filtro Plazo y Soy destinatario del filtro Destinatario. También puedes acceder a los Consejos de búsqueda.
    Pero si realizas una búsqueda te aparecen casi la totalidad de filtros:
    • Todos / Servicios / Trámites. br Si seleccionas Trámites aparecen en la barra de filtros 2 filtros más, relacionados con si los trámites son:
        • Iniciales
        • A punto de finalizar, siempre que esté seleccionada la opción En plazo del filtro desplegable
      • Otros filtros que aparecen son:
        • Plazo , con las siguientes opciones:
          • Todos
          • Fuera de plazo
          • En plazo
          • En espera
        • Prestador
        • Destinatario , con las siguientes opciones:
          • Todos
          • Soy destinatario
          • No soy destinatario
        • Búsqueda avanzada , algún filtro desplegable más de los que se muestran en la barra de filtros y que son:
          • Tipología
          • Tema y Subtema
  4. Secciones , aparecen en el momento previo a realizar una búsqueda y son:
    • Trámites a punto de finalizar
    • Servicios favoritos, servicios que has guardado porque quieres tenerlos a mano
    • Nuevos servicios publicados
    • Servicios genéricos, que incluye también la ofina de registro.
  5. Número de resultados y orden de los resultados (consejos de búsqueda)
  6. Resultados, te aparecen si has realizado una búsqueda simple o avanzada; o si has seleccionado algún filtro desde la barra de filtros.
    Al seleccionar un servicio o un trámite de Resultados , según el caso, te aparece:
    • La ficha del servicio , que incluye información diversa, los trámites que lo componen, con indicación de los trámites iniciales; siempre que lo sean nos permitirán empezar a tramitar.
    • La ficha del trámite , con indicación del tipo de trámite:
      • Trámite inicial
      • Trámite de respuesta

El sistema de alertas te informa si no tienes acceso a un servicio o trámite y te permite solicitar su acceso a tu gestor. En casos excepcionales, puede que en un servicio o trámite que aparece en el Catálogo publicado no tengas visibilidad porque así lo ha decidido la entidad prestamista del servicio.

Accedes a las secciones en el momento previo a realizar la primera búsqueda. Esta información aparece al acceder al CST, pulsando el icono book del menú de la izquierda.

El buscador avanzado incluye los filtros de la barra de filtros y alguno más (tipología, tema y subtema).