Atención, gestor/a de la entidad : todavía hay tareas que no se pueden realizar en el nuevo EACAT, aunque en esta FAQ se indique lo contrario. Por tanto, deberás continuar gestionándolas en la EACAT Clásico. Eliminaremos este aviso tan pronto como estén disponibles en el nuevo EACAT.
Las tareas que todavía no se pueden realizar en el nuevo EACAT son:
- Dar de alta a nuevas personas usuarias
- Modificar datos de las usuarias
- Eliminar usuarias
- Desactivar usuarias
- Asignar permisos a las usuarias de los nuevos servicios de tramitación interadministrativa que las entidades prestamistas vayan publicando a partir de la activación del nuevo EACAT.
- Asignar permisos a las usuarias de los servicios AOC (por ejemplo: e-NOTUM, eFACT, Via Oberta u otros).
- Gestionar el Registro de Funcionarios Habilitados (RFH).
Cuando estas funcionalidades estén disponibles, eliminaremos este aviso.
Puedes activar y desactivar personas usuarias desde Administración settings > Servicios AOC
Desactiva una usuaria , accediendo a la sección account_circle Usuarios > selecciona la usuaria que quieres desactivar > pulsa el icono … > y selecciona Desactivar . Aparecerá una ventana de confirmación > pulsa el botón Desactivar
El mismo procedimiento se aplica para activar una usuaria desactivada pero, en este caso, no existe ninguna ventana de confirmación.
Las consecuencias de la desactivación de personas usuarias son las siguientes:
- La usuaria desactivada no podrá acceder a EACAT, puesto que el sistema mostrará un error de autenticación.
- Si eres gestor de más de una entidad, podrás acceder a EACAT, pero no podrás gestionar la entidad de la que te han desactivado el acceso.
Encuentra información relacionada en:
AD - Fase 1 - Gestores - ¿Qué haré en el nuevo EACAT y en el EACAT Clásico?
EGSA - ¿Dónde gestionas las personas usuarias de los servicios AOC?
EGSA - ¿Qué puedes hacer con las personas usuarias de los servicios AOC?
EGT - ¿Qué gestionas en la sección Usuarios de EACAT Trámites?