Si eres el gestor de la entidad, accede a Administración settings > EACAT Trámites > Servicios
En la sección Servicios puedes realizar diversas acciones que afectan a la totalidad de los servicios de tu entidad, tales como visualizar la relación de servicios con los filtros correspondientes y exportarla. También puedes realizar acciones específicas para un servicio determinado, como por ejemplo ver su información general, que incluye el título, el código funcional y la entidad prestamista. Además, puedes acceder a la ficha completa del Catálogo de servicios y trámites para cada servicio. El resto de la información específica se encuentra en las subsecciones Buzones y Usuarios.
En la sección Servicios encuentras:
1. Información genérica sobre los servicios de la entidad que te permite:
- Buscar servicios
- Visualizar visibility relaciones de servicios estructuradas según los siguientes filtros desplegables:
- Buzón (Todos, Con buzón y Sin buzón), que te aparecerá cuando tu entidad está dentro del sistema de buzones.
- Tipo de servicios (Todos, Específico y Genérico)
- Prestador
- Destinatario (Todos, Soy destinatario y No soy destinatario)
- Exportar relaciones de servicios en el icono ... :
- Exportar servicios , te descargas el listado de servicios resultante de los filtros seleccionados
- Exportar volumetría de tramitación , es el listado de servicios tramitados hasta el 24/06/2024.
- Visualizar visibility en cada servicio la ficha informacional del Catálogo de servicios y trámites
2. Información específica sobre cada usuario de la entidad que te permite:
- Acceder a la información básica del servicio: título, código funcional y prestamista.
- Visualizar visibility el servicio
El resto de la información específica se encuentra en 2 subsecciones:
2.1 Buzones, si tu entidad ha optado por el sistema de buzones podrás:
- Buscar buzones
- Filtrar la relación de buzones según los filtros:
- Asignación (Todas, Asignadas, Sin asignar y Sin servicios)
- UO, suponiendo que tu entidad pueda utilizar unidades organizativas. En este caso, te aparece este filtro en el que aparecen las diferentes UO que hay en tu entidad.
Sólo verás la sección Buzones si has activado la opción Usar buzones en la entidad en la sección General.
2.2 Usuarios donde puedes:
- Buscar usuarios
- Filtrar la relación de usuarios por filtros:
- Permiso, con un desplegable en el que seleccionar los permisos de usuario de EACAT Trámites
- Sin permiso básico