Para responder a un trámite es necesario que entres al detalle del trámite desde la pantalla de resultados, ya partir de aquí puedes responderlo desde:
- La información del trámite : pulsa el botón Responder para ver las opciones disponibles y selecciona la respuesta adecuada.
- El icono de acciones ... :accede a las acciones del trámite, selecciona Responder y elige la respuesta más adecuada.
A continuación, la acción a realizar dependerá de la tecnología del trámite seleccionado:
- Trámite PDF : se descargará directamente en tu dispositivo.
- Formulario web : será necesario acceder al EACAT Clásico para completar el formulario. Por tanto, necesitarás tener permisos de acceso al servicio en esta plataforma.
Como ves, habrá convivencia entre el nuevo EACAT y el Clásico, con una sincronización continua para garantizar el trabajo en ambos entornos. Los trámites finalizados se reflejarán en ambos, aunque puede haber una demora de hasta 5 minutos.
Para visualizar los trámites en EACAT Clásico será necesario que dispongas de permisos de acceso en esta plataforma.
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