La gestió dels accessos als serveis de tramitació interadministrativa (EACAT Tràmits) es realitza a través del sistema de bústies, dissenyat per simplificar aquesta tasca. Tens 2 opcions:

1. Treballar amb el sistema de bústies:

  • Recomanable per a entitats amb un volum elevat de tramitació i un gran nombre d’usuaris.
  • Els usuaris només tindran accés als serveis assignats a les seves bústies.
  • Permet organitzar els serveis i els usuaris, mantenint l'entitat estructurada, amb l’esforç inicial de creació i el manteniment posterior.

2. No treballar amb el sistema de bústies:

  • Recomanable per a entitats amb un nombre reduït d’usuaris i amb una política interna d’accés a la informació oberta i sense restriccions.
  • Tots els usuaris tindran accés a tots els serveis, ja siguin existents o nous, sense necessitat de realitzar cap gestió.
  • No requereix cap esforç inicial ni de manteniment.

L’organització en bústies és més eficient, tot i que requereix més esforç inicial i de gestió. Treballar sense bústies simplifica el procés inicial, però tots els usuaris ho podran veure tot.

Abans de crear l’organització en bústies per a la teva entitat, és essencial dedicar temps a reflexionar sobre els aspectes següents:

  • Vols que tots els usuaris del teu ens puguin gestionar tots els serveis?
    • En cas afirmatiu, no necessites utilitzar el sistema de bústies.
    • En cas negatiu, quina lògica han de seguir i quina organització han de reflectir les bústies?