Hi ha 2 tipus de bústies:

La bústia global, que es crea automàticament un cop s’activen les bústies en una entitat, i que té una sèrie de característiques que la diferencien de la resta de bústies.

Les altres bústies concretes, que es creen posteriorment seguint una lògica organitzativa específica. Per tant, abans de configurar les bústies de la teva entitat, és recomanable dedicar temps a pensar en la lògica i l'organització que millor s'adaptin a les necessitats de la teva entitat.