Atención, gestor/a de la entidad : todavía hay tareas que no se pueden realizar en el nuevo EACAT, aunque en esta FAQ se indique lo contrario. Por tanto, deberás seguir gestionándolas en la EACAT clásico. Eliminaremos este aviso tan pronto como estén disponibles en el nuevo EACAT.
Las tareas que todavía no se pueden realizar en el nuevo EACAT son:
- Dar de alta nuevos usuarios
- Modificar datos de los usuarios
- Eliminar usuarios
- Desactivar usuarios
- Asignar permisos a los usuarios de los nuevos servicios de tramitación interadministrativa que los prestamistas vayan publicando a partir de la activación del nuevo EACAT.
- Asignar permisos a los usuarios de los servicios AOC (por ejemplo: e-NOTUM, eFACT, Via Oberta u otros).
- Gestionar el Registro de Funcionarios Habilitados (RFH).
Cuando estas funcionalidades estén disponibles, eliminaremos este aviso.
Si eres gestor de la entidad y necesitas gestionar los usuarios de los servicios AOC, puedes hacerlo desde la Administración settings > Servicios AOC > account_circle Usuarios , donde podrás:
- Buscar usuarios.
- Visualizar relaciones de usuarios filtrados según:
- Estado (Todos/Activos/Inactivos)
- Proceso de alta (Todos/Manual/Automático)
- Servicio AOC al que están asignados.
- Exportar a los usuarios, si quieres descargarte la relación de usuarios de tu entidad.
- Crear nuevos usuarios.
- Editar y modificar la información de un usuario.
- Activar, desactivar y eliminar usuarios.
- Gestionar los permisos de cada usuario en los servicios AOC, incluyendo EACAT Trámites.
La creación, eliminación, activación y desactivación de usuarios sólo puede realizarse desde la Administración de Servicios AOC.
Encuentra más información relacionada en:
EGSA - ¿Cómo puedes exportar usuarios dentro de servicios AOC?
EG - ¿Dónde puedes crear usuarios en el Espacio del Gestor?
EG - ¿Cómo puedes activar y desactivar usuarios en el Espai del Gestor?
EG - ¿Cómo puedes eliminar un usuario en el Espacio del Gestor?