En el procés d'activació i desactivació de les bústies és important considerar els diferents moments que es poden experimentar i les seves implicacions:


1. Bústies desactivades
Tots els usuaris de l'entitat tenen accés total als serveis.

2. Bústies activades
Es crea la bústia global, que inclou tots els serveis sense usuaris assignats.
Es creen les bústies concretes per assignar usuaris, serveis i, si escau, unitats organitzatives.

3. Desactivació de les bústies
Es retorna al moment 1, on tots els usuaris tenen accés lliure als serveis.

4. Reactivació de les bústies
Es torna al moment 2 i es restableixen les bústies amb la mateixa configuració de l'activació.