Els serveis estan definits per una entitat prestadora, que pot ser un departament de la Generalitat, entitat local, entitat parlamentària o altre organisme.

A EACAT Tràmits, hi ha serveis específics i genèrics:

Els serveis específics es troben al Catàleg de serveis i tràmits; són definits per una entitat prestadora i estan destinats a un grup específic d'entitats. Alguns exemples de serveis específics són:

  • PRE - Subvencions retribucions a càrrecs electes
  • PRE - Canvi de nom entitats i nuclis de població
  • CLT - OSIC - Subvencions – Lletres
  • SOC - Formació amb compromís de contractació
  • SOC - Projectes Singulars - Convocatòria anticipada - Línia 2

Els serveis genèrics són utilitzats per qualsevol de les entitats adherides a EACAT i per qualsevol usuari amb els permisos corresponents. Alguns exemples de serveis genèrics són:

  • La petició genèrica (PGEN)
  • La tramesa d'informació, escrits i documents
  • La notificació – Comunicació electrònica de la Generalitat de Catalunya i el seu sector públic