Atenció, gestor/a de l'entitat: encara hi ha tasques que no es poden fer al nou EACAT, tot i que en aquesta FAQ s’indiqui el contrari. Per tant, hauràs de continuar gestionant-les a la EACAT clàssic. Eliminarem aquest avís tan bon punt estiguin disponibles al nou EACAT.

Les tasques que encara no es poden realitzar al nou EACAT són:

  • Donar d’alta nous usuaris
  • Modificar dades dels usuaris
  • Eliminar usuaris
  • Desactivar usuaris
  • Assignar permisos als usuaris dels nous serveis de tramitació interadministrativa que els prestadors vagin publicant a partir de l’activació del nou EACAT.
  • Assignar permisos als usuaris dels serveis AOC (per exemple: e-NOTUM, eFACT, Via Oberta o altres).
  • Gestionar el Registre de Funcionaris Habilitats (RFH).

Quan aquestes funcionalitats estiguin disponibles, eliminarem aquest avís.

Pots gestionar els usuaris dels serveis AOC des de l’Espai del gestor:  Administració settings > Serveis AOC > account_circle Usuaris, on hi trobes:

1. Informació genèrica sobre els usuaris de l’entitat que et permet:

  • Cercar usuaris pel nom.
  • Visualitzar relacions d’usuaris estructurades segons els filtres:
    • Estat (Tots/Actius/Inactius)
    • Procés d'alta (Tots/Manual/Automàtic)
    • Servei AOC al quals estan assignats
  • Exportar usuaris mitjançant la icona ...
  • Crear nous usuaris

2. Informació específica de cada usuari que et permet:

  • Editar el nom
  • Activar, desactivar o eliminar un usuari mitjançant la icona ...

Un usuari desactivat o eliminat no podrà accedir a EACAT; el sistema li donarà un error d’autenticació. 

La resta de la informació específica es troba en dues subseccions:

2.1 General on pots:

  • Editar les dades de l’usuari.
  • Editar les dades de l'usuari dins del Registre de Funcionaris Habilitats (RFH), com ara la data d’alta i de baixa, la unitat administrativa a la qual pertany i les tasques com a funcionari habilitat (assistència als interessats i/o expedició de còpies autèntiques).

2.2 Serveis AOC on pots gestionar els permisos d’usuari dins de cada servei de l’AOC, inclòs EACAT Tràmits, que tingui assignat la teva entitat.

L'activació, desactivació i eliminació d’usuaris només es fa des del la icona ... de l’administració de Serveis AOC.