El Catálogo de trámites es el conjunto ordenado de servicios específicos activos, con sus trámites, que los prestamistas ponen a disposición de sus destinatarios para que tenga lugar una tramitación interadministrativa electrónica.
- Prestador : son, en la mayoría de los casos, los departamentos de la Generalidad o sus entes dependientes así como otras administraciones.
- Destinatarios : los entes locales, un departamento de la Generalidad, un ente dependiente de la Generalidad, etc.
- Trámite : realizar una solicitud; emitir un certificado; aportar documentación, realizar una resolución; informar de un cambio de estado, etc. El conjunto de trámites conforman un servicio específico electrónico.
Es importante tener en cuenta que en EACAT existen servicios específicos y servicios genéricos; y que los servicios se estructuran en un conjunto de trámites.
Un servicio específico puede ser PRE - Subvenciones retribuciones a cargos electos 2020 , cuyo prestador es el Departamento de la Presidencia de la Generalidad de Cataluña y los destinatarios son los ayuntamientos de Cataluña. Los trámites que lo componen son: solicitud de subvención, aportación de documentación, justificación de subvención , entre otros. En cambio, los servicios genéricos son aquellos susceptibles de utilizarse por cualquier ente adherido a EACAT, como por ejemplo: el envío genérico , el servicio de intercambio de restistros fuera de Cataluña -SIR-, etc.
También es importante saber que el Catálogo es la puerta de entrada para iniciar la tramitación online, los trámites que NO inician un procedimiento y que, por tanto, ocurran después de éstos, habrá que ir a buscarlos a la subsección de Mis trámites , dentro del flujo de tramitación .
Cabe decir que el Catálogo se puede visualizar de acuerdo con diferentes categorías : por entes pretadores; por temas y subtemas; y por tipologías de los servicios.
Y, para finalizar, es necesario que quede clara la estructuración en partes del Catálogo : el ¿Qué es? y Consejos de búsqueda; el buscador simple y avanzado; y el Catálogo de trámites .
¿Sólo decir sobre el ¿Qué es? y Consejos de búsqueda que se encuentran en la zona inicial del Catálogo de trámites, la cual puede mantenerse desplegada o cerrada, tanto en el caso de la explicación de las tareas principales ( ¿Qué es? ) como en el caso de los Consejos de búsqueda (como buscan los buscadores). EACAT guardará esta zona tal y como la haya guardado la última vez que se ha trabajado en la plataforma (desplegada o cerrada).
