Hay varias formas de buscar un servicio específico. Y éstas tienen relación con la utilización de los diferentes buscadores que existen: el buscador simple, que busca por palabras y, el buscador avanzado, que busca por categorías (prestadores; temas y subtemas; y tipologías).
a) Buscador simple
A través del buscador simple, se puede buscar un servicio específico poniendo las palabras que consideremos más importantes.
El buscador, una vez incorporada la palabra o palabras clave, buscará, en todos los nombres de los servicios y trámites y dentro de los contenidos del servicio y de los trámites, y devolverá todos aquellos servicios que cumplen con la búsqueda.
En el resultado de la búsqueda aparece: el número de servicios encontrados y otro buscador para precisar más la búsqueda, en caso de que el resultado se quiera acotar más (permite realizar una búsqueda sobre el resultado de la primera búsqueda).
b) El buscador avanzado
Para utilizar el buscador avanzado es necesario pulsar Búsqueda avanzada. Tiene una serie de categorías que permiten tener un resultado más preciso.
Las diferentes categorías son las mismas por las que se puede visualizar el Catálogo y que son:
- Nos prestamistas
- Tema y subtema son dos categorías que van relacionadas entre sí. Esto significa que primero tendré que seleccionar un tema, para después seleccionar un subtema de entra los que le corresponden.
- Tipologías
Estas categorías son complementarias, por lo que puedo buscar por una o más categorías a la vez. Se pueden encontrar los ítems de estas categorías en la FAQ CT – ¿Cuáles son las categorías organizativas Catálogo de trámites ?
Si realizamos una búsqueda por tema y subtema; por tipología; y por prestamista, de la siguiente manera:
El resultado de la búsqueda nos permite realizar todavía una segunda búsqueda sobre este resultado para precisar aún más.
