FAQ 3 CST – Quina és l’estructura del Catàleg?

Dins del Catàleg de serveis i tramits (CST o Catàleg), hi ha els elements següents: 

1. Imatge amb el títol del CST

2. Selector per escollir:

   • El catàleg publicat, és el que surt sempre per defecte.
   • El catàleg despublicat, que conté els serveis que ja no es poden tramitar i que les entitats prestadores han decidit despublicar.

   També hi trobaràs la Barra de cerca, on pots cercar per paraules o fer una cerca avançada prement tune

3. Barra de filtres
   Per defecte i en el moment previ a fer una cerca, informa que estan marcades les opcions En termini del filtre Termini i Soc destinatari del filtre Destinatari. També pots accedir als Consells de cerca.
   Però si fas una cerca t’apareixen quasi la totalitat de filtres:
   
   • Tots / Serveis / Tràmits.br Si selecciones Tràmits apareixen en la barra de filtres 2 filtres més, relacionats amb si els tràmits són:
   •  
     • Inicials
     • A punt de finalitzar, sempre que estigui seleccionada l'opció En termini del filtre desplegable
        
   • Altres filtres que apareixen són:
     • Termini, amb les opcions següents:
        
       • Tots
       • Fora de termini
       • En termini
       • En espera
     • Prestador
     • Destinatari, amb les opcions següents: 
       • Tots
       • Soc destinatari 
       • No soc destinatari
     • Cerca avançada, algun filtre desplegable  més dels que es mostren a la barra de filtres i que són:
        
       • Tipologia
       • Tema i Subtema
4. Seccions, apareixen en el moment previ a fer una cerca i són:
    
   • Tràmits a punt de finalitzar
   • Serveis favorits, serveis que has guardat perquè els vols tenir a mà
   • Nous serveis publicats
   • Serveis genèrics, que inclou també l'ofina de registre.
5. Nombre de resultats i ordre dels resultats (consells de cerca)
6. Resultats, t’apareixen si has fet una cerca simple o avançada; o si has seleccionant algun filtre des de la barra de filtres.
   En seleccionar un servei o un tràmit de Resultats, segons el cas, t’apareix:
   
   • La fitxa del servei, que inclou informació diversa, els tràmits que el componen, amb indicació dels tràmits inicials; sempre que ho siguin ens permetran començar a tramitar.
   • La fitxa del tràmit, amb indicació del tipus de tràmit: 
     • Tràmit inicial
     • Tràmit de resposta