Dins del Catàleg de serveis i tramits (CST o Catàleg), hi ha els elements següents: 

  1. Imatge amb el títol del CST
  2. Selector per escollir:

    • El catàleg publicat, és el que surt sempre per defecte.
    • El catàleg despublicat, que conté els serveis que ja no es poden tramitar i que les entitats prestadores han decidit despublicar.

    A més hi trobaràs la Barra de cerca, on pots cercar per paraules o fer una cerca avançada prement tune

  3. Barra de filtres

    Per defecte i en el moment previ a fer una cerca, informa que estan marcades les opcions En termini del filtre Termini i Soc destinatari del filtre Destinatari. També pots accedir als Consells de cerca.

    Però si fas una cerca t’apareixen quasi la totalitat de filtres:
    • Tots / Serveis / Tràmits.

      Si selecciones Tràmits apareixen en la barra de filtres 2 filtres més, relacionats amb si els tràmits són:
      • Inicials
      • A punt de finalitzar, sempre que estigui seleccionada l'opció En termini del filtre desplegable.
    • Altres filtres que apareixen són:
      • Termini, amb les opcions següents:
        • Tots
        • Fora de termini
        • En termini
        • En espera
      • Prestador
      • Destinatari, amb les opcions següents:
        • Tots
        • Soc destinatari 
        • No soc destinatari
      • Botó de Cerca avançada, algun filtre desplegable més dels que es mostren a la barra de filtres i que són:
        • Tipologia
        • Tema i Subtema
  4. Seccions, apareixen en el moment previ a fer una cerca i són:
    • Tràmits a punt de finalitzar
    • Serveis favorits, serveis que has guardat perquè els vols tenir a mà
    • Nous serveis publicats
    • Serveis genèrics, que inclou també l'ofina de registre.
  5. Número de resultats i ordre dels resultats (consells de cerca)
  6. Resultats, t’apareixen si has fet una cerca simple o avançada; o si has seleccionant algun filtre des de la barra de filtres.
    En seleccionar un servei o un tràmit de Resultats, segons el cas, t’apareix:
    • La fitxa del servei, que inclou informació diversa, els tràmits que el componen, amb indicació dels tràmits inicials; sempre que ho siguin ens permetran començar a tramitar.
    • La fitxa del tràmit, amb indicació del tipus de tràmit: 
      • Tràmit inicial
      • Tràmit de resposta

El sistema d’alertes t’informa si no tens accés a un servei o un tràmit i et permet sol·licitar el seu accés al teu gestor. En casos excepcionals, pot ser que en un servei o tràmit que apareix en el Catàleg publicat no hi tinguis visibilitat perquè així ho ha decidit l’entitat prestadora del servei.

Accedeixes a les seccions en el moment previ a fer la primera cerca. Aquesta informació apareix en accedir al CST, prement la icona book del menú de l’esquerra.

El cercador avançat inclou els filtres de la barra de filtres i algun més (tipologia, tema i subtema).