El nuevo navegador que incorpora el sistema operativo Windows 10 (Microsoft EDGE), no soporta la ejecución de la máquina virtual de Java. De ahí que se imposibiliten determinadas funciones de las aplicaciones que hacen uso de los applets de firma con certificado digital.

La afectación concreta en la plataforma EACAT es la siguiente:

  • Firma de envíos y formularios web : No se podrá ejecutar la consola para elegir certificado y por tanto no se podrá firmar.
  • Gestión de usuarios : Las altas, bajas y modificaciones de usuarios (Pestaña Configuración) no se podrán realizar correctamente con Google Chrome por necesitar de la ejecución de Java.
  • Utilidades de firma (Pestaña INICIO) : No se podrán cifrar o descifrar documentos, firmar o validar certificados a través de estas opciones.
  • Servicios accesibles desde EACAT : Otros servicios a los que se accede desde EACAT se ven afectados:
    • e-VALISA
    • Guardar
    • FIRMA
    • e-NOTUM
    • Portasignaturas

La alternativa a este problema es el uso de otros navegadores que soporten la ejecución de la máquina virtual de Java, como Firefox o Internet Explorer.

Este segundo (Internet Explorer) se encuentra instalado por defecto en Windows 10 y es accesible a través de la ruta que se muestra en las imágenes de abajo:

1.- Hacer clic en el botón de Inicio de Windows Todas las aplicaciones

edge_1

2.- Accesorios de Windows

edge_2

3.-Internet Explorer

edge_3

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