1. On pots canviar-te la contrasenya?
Ho pots fer des de:
- l’Espai personal
- l’Accés a EACAT
2. Qui pot canviar-se la contrasenya?
Tots els usuaris poden canviar-se la seva contrasenya.
3. Quan pots canviar-te la contrasenya?
Pots canviar-te la contrasenya sempre que vulguis a qualsevol d'aquestes situacions:
- Quan la contrasenya és vàlida.
- Quan la contrasenya ja ha caducat.
- Quan no recordi la contrasenya.
Si tens la contrasenya caducada o no la recordes, hauràs de canviar-la des de l'accés a EACAT, tal com t'expliquem en el punt 5.
4. Com pots canviar-te la contrasenya des de l’Espai personal?
Accedeix a account_circle Espai personal > General > Contrasenya
Si la contrasenya és vàlida, pots canviar-la prement Canviar.
- Escriu la contrasenya actual com t'expliquem al punt 6
- Crea una nova contrasenya segura
- Confirma la contrasenya
- Prem Guardar
En cas de no recordar la teva contrasenya actual hauràs de canviar-la a l’accedir novament a EACAT.
5. Com pots canviar-te la contrasenya des de l’accés a EACAT?
Et pots trobar amb dues situacions:
Si recordes la contrasenya:
- I és vàlida, pots accedir a EACAT amb normalitat.
Si no recordes la contrasenya:
- Restableix la contrasenya a l’enllaç Has oblidat la contrasenya?
- Introdueix el teu identificador (NIF o NIE), el correu electrònic associat al teu compte i prem Enviar enllaç
- Revisa la teva safata d’entrada. Rebràs un correu amb indicacions amb l'assumpte Canvi de contrasenya de l'usuari d'EACAT
- Obre el correu i prem Restablir contrasenya
- Actualitza la contrasenya
- Confirma la contrasenya
- Prem Canviar contrasenya
6. Quins requisits ha de tenir la teva contrasenya?
No ha de contenir el teu nom o identificador personal. Ha d’incloure com a mínim:
- 8 caràcters
- una majúscula
- una minúscula
- un número
- un caràcter especial ($, &, @, ! o altres)
A més, totes les contrasenyes han de ser renovades cada 60 dies i no poden ser una de les últimes 10 contrasenyes utilitzades.
Si la contrasenya no es vàlida apareixerà un missatge que et demanarà que comprovis que les dues contrasenyes són iguals i que es compleixen els requisits.
7. Per què cal canviar la contrasenya?
Per tenir la seguretat que només tu pots entrar amb el teu usuari a EACAT i treballar-hi, d’acord al perfil que t’hagi configurat el gestor de la teva entitat.
Troba tots els requisits d’una contrasenya segura en EP - Política de seguretat de les contrasenyes de l’AOC.