Si no tienes acceso a un servicio que debes tramitar, puedes solicitarlo al gestor de tu entidad desde:

  • Catálogo de trámites >
    Al seleccionar un servicio se pueden dar 2 situaciones:
      • No tienes acceso al servicio porque tu gestor no te lo ha dado> Solicitar acceso
        Captura de la alerta
      • Tu entidad no es destinataria del servicio> Solicitar acceso
        Captura de la alerta
      • En ambos casos te aparece una alerta y deberás pulsar>
    Solicitar acceso

Tienes que seleccionar a tu gestor y enviarle un correo solicitando el acceso al servicio o pidiendo que contacte con el prestamista, quien evaluará si tu entidad puede ser considerada destinataria del servicio.