L’usuari rep un correu electrònic informant de l’alta i de les dades d’accés a la plataforma quan el gestor d’usuari finalitza d’alta.
Un cop l’usuari, accedeixi per primer cop a la plataforma, el sistema obligarà a canviar la contrasenya inicial, per una de personal. En qualsevol moment pot modificar aquesta contrasenya també, des de l’apartat Configuració.