Si tens problemes per accedir, poden ser deguts a alguna d'aquestes raons:

  1. El teu usuari no està donat d'alta a la plataforma.
    Per accedir, primer cal que el teu usuari estigui donat d'alta. Contacta amb el teu gestor perquè et doni d'alta.
  2. Problemes tècnics durant el procés d'autenticació.
    Si el teu usuari ja està donat d'alta però encara no pots accedir, pot ser que hi hagi un problema tècnic puntual. En aquest cas, posa't en contacte amb el nostre portal de suport per resoldre-ho.