Улучшение содержания сервисов и процедур

1. Введение
Улучшен внешний вид Каталога процедур. Внедряемые инновации позволяют, с одной стороны, улучшить визуализацию уже существующей информации, а с другой – добавить новую информацию о состоянии сервисов и процедур.
  1. Улучшено отображение информации о:
    • Содержание услуги
    • Файл содержания процедуры
  2. Новая информация о статусе услуг и процедур:
    • Услуги могут быть: активными или неактивными .
    • Процедуры могут быть: Постоянными или Сезонными (и внутри них Временными или Неактивными ).
2. Файл содержимого сервиса

Информация в листе содержания услуги сгруппирована следующим образом:

    • Маршрут обслуживания , который указывает участки, которые были выбраны для доступа к листу обслуживания.
    • Название услуги , которое включает в себя аббревиатуру поставщика (например, ISPC акроним Института общественной безопасности Каталонии в случае изображения), за которым следует название услуги.
    • Статус службы , который может быть Активен или Неактивен.
      • Служба активна , если она является постоянной или сезонной, если любая из ее процедур выполняется вовремя .
      • Услуга считается неактивной , если это сезонная услуга, в которой все процедуры неактивны (среди прочих срок истек).

    • Список процедур или жизненный поток службы — это все процедуры, которые можно выполнить в службе. В этой новой версии добавлена информация об этих процедурах:
      • В срок ( ) или вне времени ( )
      • Начальный ( ), для обработки из Каталога или в ответ ( ), для обработки из Моих процедур , о чем сообщает иконка при переходе

    • Служебная информация , перегруппированная во вкладках. Вы можете просматривать информацию вкладка за вкладкой, в соответствии с вашим выбором или все сразу. Однако вы увидите только те вкладки, которые кредитор счел необходимым заполнить. Могут появиться следующие разделы:
      • Description , где находится общая информация, определяющая службу.
      • Получатели, лица, которым предназначена услуга.
      • Документация , в которой есть список необходимой для работы документации, во многих случаях с прямыми ссылками на документы или формы.
      • Цели — это цель услуги.
      • Ответственным органом является поставщик услуги и кто ее определил.
      • Регламент — это весь юридический свод правил, на которых основан сервис.
      • All , позволяет сразу увидеть всю информацию на каждой из отображаемых вкладок.

  • Помощь службы , которая может объединить доступ к поддержке, которая находится во всех службах, и различную справочную информацию, которая может быть подготовлена поставщиком или консорциумом AOC. Хотя эта информация должна быть включена во вкладку под названием «Справка», в настоящее время она отображается за пределами любой вкладки.

3. Файл с содержанием процедуры

Информация на листе содержания процедуры содержит следующую информацию:

  • Маршрут процедуры , указывающий секции, которые были выбраны для доступа к листу процедур.
  • Название процедуры , например: Заявка на субсидию, Заявка на регистрацию , Предоставление документации , Обоснование субсидии и т. д. некоторые
  • Статус процедуры , который может быть: В сроке , Постоянный и Неактивный . В первых двух случаях он отображается зеленым цветом и отображается серым цветом только в том случае, если статус процедуры — Inactive .
    • Процедура выполняется вовремя , когда дата, когда вы хотите ее обработать, находится между датами начала и окончания срока процедуры.
    • Процедура находится в статусе Постоянной , если для нее не установлены крайние сроки.
    • Процедура находится в неактивном состоянии, когда она устарела, то есть дата, когда вы хотите ее обработать, находится за пределами дат начала и окончания периода процедуры.
  • Кнопка « Обрабатывать » или « Не обрабатывать » в зависимости от того, зеленая она или серая соответственно.
    • Зеленая кнопка « Обработать » указывает на то, что путь к началу обработки свободен. И его можно запустить, нажав на него.
    • Серая кнопка Not Processable указывает на то, что она не может быть обработана по одной из следующих причин, которые указаны на кнопке:
      • Без разрешения, когда разрешения службы недоступны. Вам нужно проверить роли в разделе « Настройки/Мое пространство ». Если их нет, их должен назначить менеджер пользователей us.
      • Не работает, когда процедура не в срок, это означает, что дата, когда вы хотите ее обработать, не находится в пределах дат начала и окончания процедуры, которые вы найдете в пространстве терминов , дата отображается.
      • Недоступно, когда процедура не является начальной. Это тип процедуры, для которой требуется наличие входящей отгрузки перед процедурой, которую вы хотите отправить. В этих случаях необходимо обработать полученный ответ на передачу в разделе Мои процедуры.
    • Кнопка не появляется , ни серая, ни зеленая, когда процедура не может быть обработана для вашего типа сущности.
  • Крайний срок указывает даты периода, в котором процедура открыта, в большинстве случаев.
    • Start — дата открытия обработки процедуры.
    • Конец — дата окончания обработки процедуры.

    Кроме того, в случаях, когда это необходимо, может появиться Срок загрузки .

  • Информация о процедуре , сгруппированная во вкладках. Информацию можно просматривать вкладка за вкладкой, по мере выбора или всю сразу. Вы увидите информацию только из тех разделов, которые кредитор счел необходимым заполнить.
    Могут появиться следующие разделы:
    • Описание — это общая информация, определяющая процедуру.
    • Как это сделать , представляет собой пошаговое объяснение того, как выполняется процедура в зависимости от типа формы (самостоятельная форма PDF, форма, которая отправляется через окно регистрации и т. д.)
    • Документация , в которой есть перечень необходимой для процедуры документации; иногда это прямые ссылки на стандартизированные документы или формы.
    • Дополнительная информация о процедуре.
    • Сроки , указывается информация о сроках проведения процедуры или является ли она постоянной.
    • All , позволяет сразу увидеть всю информацию на каждой из отображаемых вкладок.

  • Справка по процедуре , в этом месте появится ссылка на портал поддержки EACAT.