1. Introduzione: concetti di base

I servizi elettronici specifici dell'EACAT sono elencati nel Catalogo delle procedure . Si tratta di servizi che sono stati definiti da un fornitore per metterli a disposizione di altri enti pubblici destinatari con cui si relaziona, consentendo così l'effettuazione di trattamenti elettronici interamministrativi .

a) Diversi attori e attività di un servizio

    • Fornitori: sono enti pubblici catalani che definiscono un servizio in EACAT per renderlo disponibile a determinati destinatari Il più grande fornitore di servizi di EACAT è l'amministrazione della Generalitat de Catalunya , attraverso i suoi dipartimenti e le sue entità dipendenti.
      • I dipartimenti della Generalitat de Catalunya (Cultura; Presidenza; Giustizia; ecc.)
      • Gli enti dipendenti dalla Generalitat (Agenzia catalana per l'acqua; Agenzia dei rifiuti della Catalogna; Servizio pubblico per l'impiego della Catalogna; Istituto catalano delle donne; Istituto catalano delle imprese culturali; Consorzio del commercio, dell'artigianato e della moda della Catalogna; ecc.

      Inoltre, altri enti pubblici possono essere finanziatori , come gli enti locali ; i loro dipendenti ; il Parlamento, organi indipendenti o statutari; E altri.

        • Enti locali, Area metropolitana di Barcellona, consigli regionali, deputazioni, ecc.

      • Enti dipendenti da enti locali, enti autonomi, ecc.
      • Il Parlamento, organi indipendenti o statutari (Autorità catalana per la protezione dei dati, Commissione per la garanzia del diritto di accesso alle informazioni pubbliche; Commissione consultiva giuridica della Generalitat; Consiglio dell'audiovisivo della Catalogna; Parlamento della Catalogna; Ufficio dei conti del difensore civico, ecc.).
      • Altri (Decanato del Patrimonio, Registratori di Beni Mercantili e Mobili della Catalogna; Associazione dei Notai; ecc.)

    • Destinatari: sono gli enti pubblici a cui sono rivolti i servizi e le procedure telematiche definite dai fornitori. Questi destinatari possono essere qualsiasi ente pubblico catalano (enti locali, un dipartimento della Generalitat, enti dipendenti dalla Generalitat, ecc.)

  • Servizi: costituiti da un insieme di procedure che si svolgono in modo sequenziale, ordinato e sistematico finalizzate al soddisfacimento di un bisogno (procedura di agevolazione, registrazione, sanzione, ecc.) Esistono due tipologie di servizi:
      • Servizi generici: invio generico , Sistema di Interconnessione dei Registri (SIR) e invio bulk.

    • Servizi specifici , ad esempio:
      • ARP - Permessi di caccia eccezionali
      • SOC – Progetti Unici. Early call 2019 – Linea 2

  • Procedure: sono ciascuna delle parti che compongono un servizio. Pertanto, non esiste una procedura senza un servizio. Alcuni esempi di procedure sono: la Richiesta di Sovvenzione, il Conferimento di documentazione, la Risposta all'obbligo di documentazione, la Giustificazione di Sovvenzione, ecc.

Esistono due tipi di procedure:

    • Procedure iniziali che aprono un nuovo file o flusso di elaborazione; di solito vengono avviati dal Catalogo delle procedure.

  • Procedure di risposta , che consentono di continuare l'elaborazione di un file avviato; vengono elaborati dal flusso di elaborazione delle mie procedure.

b) Chi può inserire servizi specifici in EACAT?

Come già accennato, puoi essere un fornitore di servizi:

    • La Generalitat de Catalunya , che attraverso l'Ufficio per l'Innovazione e l'Amministrazione Digitale (OIAD) del Dipartimento delle Politiche Digitali e della Pubblica Amministrazione insieme al Consorzio AOC valuta la fattibilità di un servizio che potrebbe far parte del Catalogo delle procedure EACAT.
    • Il resto degli enti pubblici catalani , che insieme al Consorzio AOC valutano la fattibilità di un servizio che potrebbe far parte del Catalogo delle procedure EACAT.
2. Sei un dipartimento o un ente dipendente dalla Generalitat, come puoi caricare una procedura su EACAT?

Se sei un dipartimento o un ente del settore pubblico della Generalitat de Catalunya, contatta l'Ufficio per l'innovazione e l'amministrazione digitale (OIAD) del Dipartimento delle politiche digitali e della pubblica amministrazione in modo che possano trasmettere correttamente la tua richiesta.

3. Sei un ente pubblico catalano, come puoi caricare una procedura su EACAT?
  1. Vedete la necessità di creare un nuovo servizio o procedura elettronica con un'altra pubblica amministrazione catalana.
  2. Vai al Suport del Consorci AOC e apri una richiesta (indicando un numero di telefono e le informazioni che ritieni opportune).
  3. Il Consorzio AOC, tramite il responsabile del Servizio EACAT, contatterà la vostra organizzazione e, insieme, studieranno la fattibilità della creazione di un servizio o di una procedura .

Ulteriori informazioni possono essere trovate sul Portale di supporto EACAT .