El motiu de l’error és la configuració del tipus de contingut (content type) csv que tenen els navegadors. En cas que l’error aparegui amb tots els navegadors disponibles, recomanem que contacteu amb el vostre informàtic per revisar els següents punts de configuració, segons versió de navegador, i modifiqui, si s’escau, el valor que interpreta per algun dels Mime type acceptats per l’aplicació.
Els passos a seguir per fer-ho són els següents:
- Amb navegador Chrome: caldrà revisar aquesta configuració en el registre de Windows:
Pas 1: accedir posant a la línia de comandes del explorador de Windows (INICI): regedit
Pas 2: buscar la clau amb el content-type de la extensió csv tal i com es mostra a la imatge.
Pas 3: executar el fitxer content-type fint doble clic a sobre i verificar si el valor indicat és un dels indicats a sota permesos per l’aplicació.
Pas 4: Si no és així modificar-ho per algun dels Mime type permesos:
text/csv
application/csv
application/excel
application/vnd.ms-excel
application/vnd.msexcel
text/comma-separated-values
text/anytext
- Amb navegador Firefox s’ha de cercar el fitxer del content-type per comprovar la configuració s’ha de consultar la següent url on indica com trobar i consultar el fitxer (mimeTypes.rdf) en funció del sistema operatiu de l’equip: http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox#Finding_the_profile_folder
Pas 1: accedir al fitxer mimeTypes.rdf de la manera indicada a la URL
Pas 2: revisar els valors del fitxer i modificar, si s’escau, amb un dels valors permesos per l’aplicació indicat al final:
<RDF:Description RDF:about=”urn:mimetype:text/csv”
NC:value=”text/csv”
NC:editable=”true”
NC:fileExtensions=”csv”
NC:description=”Archivo de valores separados por comas de Microsoft Excel”>
<NC:handlerProp RDF:resource=”urn:mimetype:handler:text/csv“/>
</RDF:Description>
Mime type permesos:
text/csv
application/csv
application/excel
application/vnd.ms-excel
application/vnd.msexcel
text/comma-separated-values
text/anytext
I un cop canviat ja funcionarà l’enviament de la tramesa amb el fitxer csv.
