تم اكتشاف العديد من المواقف حيث قد يحدث خطأ في الوصول إلى EACAT عند استخدام T-CAT . ترتبط هذه المواقف بخوارزمية التجزئة للاتصالات الآمنة التي تستخدمها شهادة T-CAT الرقمية. يمكنهم استخدام خوارزمية SHA-1 أو خوارزمية SHA-2 . اعتمادًا على أي من هذه الخوارزميات ، سيكون هناك بعض الحلول أو غيرها:

  1. شهادة T-CAT الرقمية التي يستخدمها المستخدم هي SHA-1 (خوارزمية التجزئة للاتصالات الآمنة).

    في هذه الحالة ، حتى لا يكون هناك خطأ في الوصول إلى EACAT عند استخدام T-CAT ، يمكن القيام بما يلي:

    • العمل مع المتصفحات مثل Internet Explorer أو Firefox التي لا تزال تقبل الشهادات الرقمية الخاصة باستخدام خوارزمية SHA-1 .
    • الرجوع إلى إصدار أقدم من Chrome ، على سبيل المثال ، من المعروف أنه مع Chrome الإصدار 7.0 ، تعمل الشهادات الرقمية الخاصة مع خوارزمية SAH-1 ؛ على الرغم من أنه يجب ملاحظة أن الإصدارات السابقة تفقد الأمان الذي كان يقوم به المتصفح نفسه.
    • اطلب شهادة رقمية T-CAT جديدة تعمل مع خوارزمية SHA-2 . هذا الخيار هو الأكثر نجاحًا مع الأخذ في الاعتبار أنه في نهاية العام (31/12/2020) ستنتهي صلاحية جميع هذه الشهادات التي تعمل مع SHA-1.
      إذا تم طلب T-CAT (SHA-2) جديد ، فيجب التحقق من صحة الشهادة العامة للقطاع الإلكتروني الوسيطة وإزالة الشهادة غير الصحيحة (تمت مناقشتها في القسم ب). يجب عليك بعد ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

  2. شهادة T-CAT الرقمية التي يستخدمها المستخدم هي SHA-2 (خوارزمية التجزئة للاتصالات الآمنة) في هذه الحالة ، قد يكون هناك شهادتان وسيطتان بنفس الاسم ولكن بأرقام تسلسلية مختلفة.

    يجب تحميل الرقم التسلسلي للشهادة الرقمية مع SHA-2 فقط.

    وقم بإزالة الرقم التسلسلي للشهادة الرقمية باستخدام خوارزمية SHA-1.